2017年12月7日,“2017中国幸福感城市”调查推选活动结果在北京揭晓,台州再度荣获“中国幸福感城市”的殊荣——早在2007年,台州已在“首届中国幸福感城市”评选活动中跻身前十。
经济发展水平,我们可以用GDP来衡量;空气质量怎样,AQI数据也能分析出好坏;而在一座城市的生活幸福与否,是不是也可以有具体的指数来衡量?
实际上,“幸福城市”的评价体系非常完善,涵盖教育、医疗、收入、环境、公共服务、安全等多项指标,同时采集居民收入、就业、生态环境、治安、交通、教育等十大类共50个指标的大数据加以分析。当然除了数据之外,还有老百姓主观上感受到那一瞬间真实的幸福。
回顾2017,记者再度翻开采访本,用关键词领略这一年台州人的小幸福。
亲历者说
城市幸福感,市民说了算
王啟广(新华社《瞭望东方周刊》副总编辑)(中国幸福感城市调查推选活动--组委会执行主任)
网上的流行词“小确幸”,和寻常我们说的“幸福感”,还是有着不小的区别。“小确幸”更多时候是一种短暂的正面情绪体验,而“幸福感”则是一种长久的、内在的、坚定的心理状态,是人们对自己生活质量的整体性、肯定性的评估,以及对生活的满意度及其各个方面的全面评价,并由此而产生的积极性情感占优势的心理状态。
翻译成简单的语句,“小确幸”是瞬间的幸福,而“幸福感”则是稳定的幸福。
影响市民幸福感的因素有很多,但大多因素都与市民所生活的城市有着密切关系,比如交通、医疗、教育、安全、环境、人情味、文化等,这些与生活息息相关的具体方面的感受,都让市民对眼下的生活状态有不同的评价。在这次调查报告中,综合实力前20的地级市,每个城市都有各自的特点,而台州这座城市,留给我深刻的印象。
“山海水城”,台州对得起这个称号。城市环境质量的好坏,直接影响市民的生活质量,尽管高楼大厦、马路纵横的城市面貌被认为更“现代化”,但雾霾、水污染、空气污染等字眼,却越来越让居民为此警惕。因此,一个能够看得见山、望得见水、可以深呼吸的城市,是被调查者最理想的城市选择。在环境这个指标中,在综合实力前20的城市排名中,台州位列,台州人给出了超过4.9的高分。
公共服务体系健全是市民便利生活的基础,那么台州人对当地政府的公共服务体系是否满意呢?“城市公共服务”方面的调查结论显示,台州市民给出的评分超过4.8,认为“我生活的城市各方面条件都很优越”,体现了当地市民对政府公共服务的认可。
城市不断发展,必然带来有好有坏的变化,对这些变化的接受程度,体现了市民对城市的认可度,在“我生活的城市有很多变化,我喜欢这些变化”这一栏里,台州人同样打了4.9的高分,仅次于成都位列第二。
在涵盖16个方面的调查中,台州各方面调查结果都相对均衡,几乎都在4.8以上,并没有明显的短板。综合来说,此次获评“幸福感城市”,台州实至名归。
台州多秀水名山,北方的游客来台州游玩,刚到台州时若恰好是个晴天,那么抬头的一抹“台州蓝”,或许是他们对台州的印象。且不仅是呼吸到的空气,台州的青山秀水,也是干净得让人留连。
而对于小企业遍地,民营企业发达的台州来说,要做到山好水好空气好,也花了不少代价,台州的青山绿水,要归功于近年来持续开展的“五水共治”、“五气共治”等行动。
如今走过椒江葭沚泾,河道里碧水悠悠,早已没有垃圾相扰,浮在水面的净水植物,起到了改善水质的作用,河道切断污染源,加上定时巡河、保洁,已经成了一条景观河。而曾几何时,葭沚泾是附近居民眼里的脏河臭河,记者曾有次采访时,就见识过葭沚泾“一夜成红河”的场面。
过去的一年里,台州组织开展打通断头河突击战,建设微型水质自动站并打造“天网工程”, 实施“水上台州”建设,开展六小行业整治攻坚战,开展“雷霆斩污”行动抓执法,发动全民参与治水,所取得的成绩也有目共睹。
几天前,2017年全省“五水共治”工作群众满意度调查结果出炉,台州满意度综合得分81.97,位列全省第三。
关键词 跑一次
除了看得见的好环境,还有感受得到的好体验。
2017年12月份,市民阮先生按照网上“攻略”,准备好各种材料,到台州市行政审批中心服务窗口申领“滴滴”运输证。在大厅等待一杯热茶的功夫,阮先生就通过申请,而且现场就领到了证件。
2017年4月起,市公安局联合市行政服务中心、市交通运输局在全省率先推行网约车道路运输证件协同审批,将办证时间从原来承诺的5天缩短到18,真正实现“跑一次”甚至“立等可取”,在这件事儿上,大多数市民打了“五星好评”。
一个普通市民从出生到死亡,要与无数个形形色色的“窗口”打交道,因此一座城市的完整幸福指数,政府公共服务是不可或缺的一块。
2017年年初,我市36家部门梳理公布批共2491项“跑一次”事项清单,而这份便民清单,范围正逐渐扩大,深度也慢慢加强。
伴着“跑一次”改革的深入,是老百姓办事的方便快捷,以前整理杂七杂八的材料、花上十天半个月、跑无数趟窗口才能完结的事儿,现在甚至一杯茶时间就能办好。
2017年11月份,市统计局社情民意调查中心公布的调查报告显示,93.46%的老百姓对“跑一次”改革成效给予满意、比较满意评价。
公共服务的满意体验,给市民的感觉并不只是时间和精力上的节省那么简单,阮先生轻松拿到滴滴运输证的那一刻,也是一种“小幸福”。
关键词 文化台州
2017年年底开馆的临海博物馆,开馆前4天,人流量就超过2.5万人,刷了一波“博物馆热”。诸如此类的文化休闲场馆,在台州总会受到市民欢迎。
正因为市民有文化休闲上的需求,台州的文化休闲场馆也正不断增多,逐步完善。就拿市民广场这一带来说,就有尝不完的文化大餐。
比如2016年开馆的台州博物馆,用传统结合现代科技的呈现方式,来展示源远流长的台州文化,是家长带孩子拓宽眼界的理想选择;如果还有余闲,去台州市图书馆逛逛,也能尝到丰富的文化点心,于身于心都有益;若市民们还有吹拉弹唱的爱好,可以去市文化馆小露一手,也能找到琴瑟和鸣的知音;还有即将开放的市科技馆,将来也会是喜欢天文地理的孩子们爱去的所在。
台州的文化氛围,每个寻常百姓都能切实触摸并感受得到。试想寻常的傍晚,夕阳西下,带上家人或约上朋友,可以选择看场电影,逛下书吧,或者聊聊闲话喝喝茶,谁说不幸福呢?
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